Je bent nooit te oud om te leren. Of je nu aan de start van je carrière staat, of al langer in het vak zit: er zijn altijd meer theorieën om te verkennen, meer technieken om te proberen, en meer manieren om onze bedrijfsprocessen te optimaliseren en te stroomlijnen.
Deze gedachte is een belangrijke waarde binnen Comm’ant. Lezen is onze favoriete manier om te leren en we willen je daarom graag een kijkje laten nemen in onze boekenkast.
Zo hebben we een lijst samengesteld met onze favoriete boeken over procesverbetering, organisatiestrategie en algemene bedrijfsoptimalisatie. Deze titels zijn van groot belang geweest voor onze aanpak van bedrijfsvoering binnen onze eigen organisatie, en we bevelen ze van harte aan als je op zoek bent naar nieuwe ideeën en inzichten.
De boeken staan gesorteerd op alfabetische volgorde op basis van de achternaam van de (eerste) auteur.
Horizontaal Organiseren
.jpeg?width=144&height=210&name=1%20Horizontaal%20Organiseren%20(klein).jpeg)
Auteurs: Renco Bakker, Teun Hardjono
Focus: Procesmanagement
Gepubliceerd: 2013
Bakker en Hardjono zagen in de 21e eeuw hoe het volledig misging in bedrijfsprocessen op organisatieniveau. De titel Horizontaal Organiseren slaat gelijk op waar het boek over gaat: horizontaal organiseren. Voor eenieder die processen ziet vastlopen in zijn bedrijf, of dit juist wil voorkomen, is dit een goede introductie tot een vernieuwde manier van procesmanagement.
Dit boek gaat uit van de opvatting dat de traditionele bedrijfsorganisatie het niet vol zal houden op verschillende fronten. Om deze problemen op te lossen bieden de schrijvers een nieuw perspectief voor procesgericht werken. Vooral innovatie, samenwerking, en besturing worden in het belang gesteld.
Over de auteurs van Horizontaal Organiseren
Renco Bakker heeft een achtergrond in bedrijfskunde en organisatiepsychologie. Hardjono richt zich vooral op kwaliteits- en procesmanagement. Die kennis deelde hij op de Erasmus Universiteit Rotterdam. Later deed hij dit ook in vele publicaties waaronder zijn samenwerking met Renco in Horizontaal Organiseren.
De Goudmijn
Auteurs: Freddy Ballé & Michael Ballé
Focus: Organisatie Gedragsontwikkeling
Gepubliceerd: 2005
Dit boek is een echte goudmijn (pun intended ;-) ): het heeft de Shingo Prize for Excellence in Manufacturing research gewonnen Freddy en Michael laten in dit boek zien wat een echte business roman is. Het is een duidelijk en toegankelijk boek voor eenieder die geïnteresseerd is in de implementatie van lean-principes.
Al deze principes worden uitgelegd via een verhaallijn waarin directeur Bob van een fabriek op het punt staat om failliet te gaan. In dit boek van vader en zoon Ballé wordt vooral het menselijke belang in lean management benadrukt. Momenten waarin samenwerking tussen mensen kan uitlopen tot conflict worden aan de kaak gesteld. Directeur Bob neemt je mee in 7 stappen om lean transformatie op orde te krijgen in je bedrijf op technisch en menselijk niveau.
Wij zijn fan van dit boek omdat het het belang van goede samenwerking en heldere communicatie goed illustreert. Wij bevelen het regelmatig aan bij onze klanten die meer willen weten over de menselijke aspecten van transformatie.
Over de auteurs van de Goudmijn
Michael en Freddy Ballé zijn een Franse vader en zoon die zich beiden gespecialiseerd hebben in lean management. Als cognitieve sociologist houdt Michael zich vooral bezig met het menselijke aspect in lean implementatie. Zijn vaders achtergrond als succesvol product ingenieur voor Renault droeg bij aan de successen van hun boeken.
De Lean Manager
Auteur: Freddy Ballé & Michael Ballé
Focus: Organisatieontwikkeling
Gepubliceerd: 1 november 2009
Als vervolg op de Goudmijn slepen Freddy en Michael je weer in een onvergetelijke roman. Je wordt meegenomen in de lean transformatie van een Frans bedrijf. Eén vraag staat hier centraal: hoe transformeer je jouw organisatie, maar ook jezelf naar lean management?
Lean is dé managementmethode waar minimale verspilling en maximale waarde voor de klant centraal staan. Het boek staat vol uitdagingen die bij lean implementatie komen kijken, maar ook de vele voordelen ervan. Wanneer je dit boek uitgelezen hebt, zal je gegarandeerd zelf geïnspireerd raken om lean vandaag in je organisatie toe te passen.
Over de auteurs van de Lean Manager
Michael en Freddy Ballé zijn een Franse vader en zoon die zich beiden gespecialiseerd hebben in lean management. Als cognitieve sociologist houdt Michael zich vooral bezig met het menselijke aspect in lean implementatie. Zijn vaders achtergrond als succesvol product ingenieur voor Renault droeg bij aan de successen van hun boeken.
Business Architecture
Auteur: Roger Bulton
Focus: Organisatieverandering
Gepubliceerd: 14 februari 2022
Roger Bulton’s boek is een essentiële gids voor nieuwe en ervaren bedrijfsarchitecten en -analisten. Het recentst gepubliceerde boek uit onze favorieten-lijst geeft een praktische aanpak voor het ontwerpen en implementeren van een nieuwe bedrijfsstrategie.
Het boek gaat uit van Bultons’s Business architectuur raamwerk. Dit is een model dat bestaat uit vier fases: Definiëren, Ontwerpen, Bouwen en Opereren van een bedrijf. Met dit boek geeft Bulton een globaal overzicht van alle grote processen binnen een bedrijf. Daarna duikt hij in op specifieke verbeteringen die hij ziet en hoe je hierop kan anticiperen.
Over de auteur van Business Architecture
Als pioneer in business procesmanagement heeft Bulton wereldwijde methodes en technieken in de industrie ontworpen. Zijn specialisatie is Industrial Engineering en na zijn eigen succesvolle bedrijf besloot hij verandering te brengen in andere organisaties.
Bringing Out the Best in People
Auteur: Aubrey Daniels
Focus: Organisatie Gedragsontwikkeling
Gepubliceerd: 1 januari 2016
Dit is een vernieuwde klassieker van Aubrey Daniels over het implementeren en behouden van positieve gedragsbeïnvloeding op de werkplaats. In deze versie steekt de auteur dezelfde principes in een nieuw jasje, als een reflectie op de veranderde werkomgeving. Met zijn achtergrond in psychologie deelt Daniels de geheime formule voor positieve (gedrags)verandering in je organisatie.
Met dit boek leer je stap voor stap hoe je creativiteit en innovatie kan stimuleren, maar ook je werknemers in hun kracht kan zetten. In het procesmodel van Comm’ant worden Daniels’ inzichten ook toegepast. Je kan met Comm’ants’ software noodzaken en verwachtingen van collega’s in je bedrijf organiseren. Deze worden in de introductie en implementatie van het managementsysteem gedeeld.
Over de auteur van Bringing Out the Best in People
Aubrey Daniels is afgestudeerd als klinische gedragspsycholoog, maar realiseerde zich kort daarna dat deze kennis ook op de werkplaats kon bijdragen. Zo ontwierp hij in de jaren 70’ Performance Management (PM); een tool om gedrag en resultaat te meten in een bedrijf.
Getting the right things done
Auteur: Pascal Dennis
Focus: Organisatieontwikkeling
Gepubliceerd: 1 december 2006
Veel bedrijven focussen zich op het verbeteren van processen en gebruiken dit als maatstaf voor succes. Wat je dan snel al zal merken is dat procesmanagement alleen niet voldoende is. Ben je een executive, manager of heb je een andere leidinggevende positie? Dennis biedt je in dit boek een nieuw perspectief: strategy deployment.
Strategy deployment gaat over het ontwerpen van strategieën die je bedrijfsdoelen in alle delen van je organisatie op één lijn krijgen. De succesverhalen van bedrijven als Toyota bewijzen de waarde van de implementatie van strategy deployment. Je leert in dit boek de voordelen ervan, maar ook hoe je zelf als leidinggevende aan de slag kan gaan.
Dennis’ boek is een echte aanrader als je klaar bent voor een nieuwe uitdaging in je bedrijf!
Over de auteur van Getting the right things done
Pascal Dennis is een gerespecteerde autoriteit in de ontwikkeling van lean manufacturing. Ondanks zijn grote successen in de afgelopen decennia blijft de Canadees innoveren en bemiddelt hij de transformatie van anderen hun bedrijven via lean manufacturing.
Presteren met je processen
Auteur: Daan Dorr
Focus: Procesmanagement
Gepubliceerd: 10 mei 2016
Dit boek is de bijbel voor dienstverleners van alle sectoren. Het concept procesmanagement is aan verandering toe door de dynamische ontwikkeling van dienstverlenende organisaties. Dit boek faciliteert in het verbinden van je business model aan een organisatie die slim en in real-time te werk kan gaan.
Dorr leert de lezer stap voor stap hoe je procesmanagement kan implementeren op technisch maar ook menselijk niveau. Met dit boek krijg je praktisch inzicht door middel van voorbeelden uit de werkelijkheid, tips en valkuilen waar je op kan letten.
Comm’ant combineert de kennis van dit boek in procesmanagementsoftware waardoor je direct aan de slag kan gaan voor je eigen organisatie!
Over de auteur van Presteren met je processen
Daan Dorr is werkzaam als organisatieadviseur. Hij richt zich vooral op procesmanagement, klantgericht organiseren en strategische ontwikkelingen in bedrijven.
Het Doel
Auteur: Eliyahu M. Goldratt
Focus: Procesoptimalisatie
Gepubliceerd: 05 juni 2009
Een absolute klassieker! Deze roman volgt een fabrieksmanager terwijl hij worstelt om de productiviteit te verbeteren en zijn doelstellingen te halen.
Via het verhaal introduceert Goldratt zijn theorie van beperkingen (“Theory of Constraints”). Hij laat zien hoe de keten van processen afhankelijk is van elkaar en hoe je deze kunt optimaliseren voor een geslaagd eindresultaat.
Dit boek is een grote inspiratiebron voor ons geweest. Met behulp van het Comm’ant managementsysteem kun je de inzichten uit dit boek concreet toepasbaar maken.
Door Comm’ant te gebruiken worden knelpunten in de procesketen van jouw organisatie zichtbaar, zodat daar passend actie op genomen kan worden.
Over de auteur van Het Doel
Eliyahu was een natuurkundige in eerste instantie, maar schoolde zich om tot businessconsultant. De oplossingen die hij gaf als consultant waren opmerkelijk door de wetenschappelijke insteek die Eliyahu gebruikte.
Het is geen toeval
Auteur: Eliyahu M. Goldratt
Focus: Procesoptimalisatie
Gepubliceerd: 11 april 2013
In Het is geen toeval borduurt Eliyahu voort op de beperkingentheorie (“Theory of Constraints”) die geïntroduceerd was in Het Doel. Alleen in dit boek gaat hij juist in op precies het tegenovergestelde: wat doe je met overcapaciteit?
Goldratt geeft de lezer inzicht in de beperkingentheorie door deze toe te passen in voorbeelden van verschillende bedrijfsprocessen. Denk hierbij aan verkoop, marketing, voorraad en distributie.
Hiernaast geeft Goldratt ook advies over conflicthantering. Door de theorie toe te passen in verschillend processen laat Goldratt zien dat de theorie cruciaal is voor je gehele bedrijf. Dit boek is zeker een favoriet binnen Comm’ant!
Over de auteur van Het is geen toeval
Eliyahu was in eerste instantie een natuurkundige, maar schoolde zich om tot businessconsultant. De oplossingen die hij gaf als consultant waren opmerkelijk door de wetenschappelijke insteek die Eliyahu gebruikte.
Herverdelen van eigenaarschap
Auteur: Jaap van der Mei
Focus: Procesmanagement
Gepubliceerd: 2016
Steeds meer bedrijven hebben baat bij het delegeren in hun organisatie. Als je gewend bent om bepaalde verantwoordelijkheden te hebben binnen een grote organisatie, kan het een uitdaging zijn om deze over te dragen.
In Herverdelen van eigenaarschap geeft Jaap een kijkje in de zorgsector, waar “Rijnlands organiseren”, oftewel zelfsturende teams, de norm zijn. Door 22 vragen te beantwoorden leer je hoe je je organisatie succesvol kan transformeren naar zelfsturing.
Dit boek is bedoeld voor iedereen die het lef heeft om de vakmannen weer de baas te maken. Ook biedt het handvaten om hiermee aan de slag te gaan.
Over de auteur van Herverdelen van eigenaarschap
Van der Mei zijn missie is een oprechte bijdrage te leveren aan de zorg. Met zijn “Rijnlands denken” specialiseert hij zich in de Praktische Veranderkunde. Zijn idee van zelfsturende teams in bedrijven draagt hij over op andere organisaties als een gids (consultant).
Procesmanagement en de SqEME-benadering
Auteur: Jos van Oosten, René van Velzen, Theo Snijders, Teun Hardjono
Focus: Procesmanagement
Gepubliceerd: 10 oktober 2007
In dit boek word je geïntroduceerd tot de SqEME-benadering. Als je geïnteresseerd bent in een ander perspectief op procesmanagement binnen je bedrijf is dit een aanrader. Je leert in dit theoretische boek over vier ‘vensters’ (invalshoeken) die je hierbij kunnen helpen.
Dit boek ligt ten grondslag van Comm’ant en mag dus absoluut niet vergeten worden. Met de SqEME-benadering, leer je op een holistische manier te kijken naar procesmanagement. Vooral procesarchitectuur en IT-integratie staan centraal hierin. Dit heeft Comm’ant geïnspireerd te specialiseren in software integratie in procesmanagement.
Over de auteurs van Procesmanagement en de SqEME-benadering
Van Oosten, van Velzen Snijders en Hardjono hebben allen een sterke band met de wereld van organisatieontwikkeling.
Business Model Generation
Auteurs: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
Focus: Strategie ontwerp
Gepubliceerd: 1 januari 2010
Osterwalder geeft in dit rijk-geïllustreerde boek een handvat voor het ontwerpen van een strategie voor je bedrijf. Hierdoor krijg je perspectief op welke acties je moet ondernemen om je doelen te behalen.
Of je nu net wil starten met ondernemen of al langere tijd bezig bent; een business model blijft cruciaal. Ook wordt in het boek benadrukt hoe belangrijk het updaten van je business model canvas is om de flexibiliteit van je bedrijf hoog te houden en in te kunnen spelen op concurrenten.
Comm’ant sluit hier goed bij aan met een Process Strategy Canvas (PSC) en Process Model Canvas (PMC). Door deze canvassen toe te passen, kan je de acties die je moet ondernemen concreet maken en succesvol je doelen bereiken.
Over de auteur van Business Model Generation
Alexander Osterwalder is een managementtheoreticus, auteur, spreker, consultant en ondernemer van Zwitserse afkomst. Hij is voornamelijk bekend geworden als grondlegger van het Business Model Canvas.
It’s about TIME
Auteur: Rajan Suri
Focus: Procesoptimalisatie
Gepubliceerd: 1 juli 2010
Voor de verschijning van dit boek gaf Suri al jaren workshops in Quick Response Manufacturing (QRM). Na veel succesverhalen door zijn workshops, publiceerde hij een heldere en beknopte bundel over QRM. Voor eenieder die geïnteresseerd is in het verbeteren van kwaliteit en verminderen van kosten binnen je bedrijfsprocessen.
Suri omschrijft de QRM-strategie met behulp van vier principes: de kracht van tijd, organisatiestructuur, systeemdynamiek en bedrijfbrede aanpak. Ook worden bruikbare suggesties gegeven over financiële administratie en simpele berekeningen voor succesvolle implementatie. Als je klaar bent voor QRM, kan je in een software zoals die van Comm’ant deze principes overzichtelijk toepassen.
Over de auteur van It´s About Time
Rajan Suri heeft een passie voor spreken en is naast zijn workshops ook werkzaam als Industrial Engineering Professor aan de Universiteit van Wisconsin-Madison. Door te werken met bedrijven als IBM, Ford en tientallen anderen heeft Dr. Rajan internationaal perspectief gekregen op productieprocessen. Zijn succes is te blijken door zijn wereldwijd geimplenteerde QRM strategie en meerdere awards in manufacturing engineering.
Eckart’s Notes
Auteur: Eckart Wintzen
Focus: Organisatieontwikkeling
Gepubliceerd: 5 mei 2007
In deze literatuurlijst is Wintzen’s boek opvallend door zijn humoristische schrijfstijl, maar dat neemt zeker niets weg van zijn diepgang. Het is een persoonlijk boek waarin Wintzen deelt hoe zijn eenmansbedrijf tot multinational gegroeid is met zijn ‘celfilosofie’.
De auteur’s motivatie voor deze celfilosofie is dat hij geen groot bedrijf wilde door de onvoorkomelijke “managementstructuur” die erbij komt kijken. Eckart’s cel oplossing: het opsplitsen van je bedrijf in kleinere bedrijven. Het voordeel dat hij bepleit is dat het begrip voor elkaar en samenwerking gemakkelijker blijft, omdat het gevoel van een “familieorganisatie” gewekt wordt.
Als je je ook maar een beetje bezighoudt met management, is dit boek een gouden tip.
Over de auteur van Eckart’s Notes
Eckart was een opvallende, maar zeker geliefde ondernemer in Nederland. Door zijn spirituele en creatieve kijk op ondernemerschap trok hij de aandacht van velen. Zijn grote succes met zijn eenmanszaak BSO dat uitgroeide tot een bedrijf met 10.000 man bevestigde dat hij een echte “managementgoeroe” was.
Tot slot
Het is een aardig lange literatuurlijst, waarin alle boeken het zeker waard zijn om te lezen. De inhoud van deze boeken heeft Comm’ant gemaakt tot het bedrijf wat ze nu is. Als je nu aan de slag wil gaan met het verbeteren van de processen of strategie in je organisatie, kan Comm’ant daarbij van pas komen.
Benieuwd wat we kunnen betekenen? Boek een demo! En schroom ook niet om jouw favoriete boeken met ons te delen - we leren graag verder!
